Než se pustíte do práce se symboly, tohle byste měli vědět

Do podvědomí napřímo nevidíme. Přitom se tam děje 95 % nákupních rozhodnutí. Díky poznatkům behaviorálních věd a také pravidlům, která jsme vydestilovali z vlastních dat a zkušeností, vám můžeme dát tři ověřené rady, jak se symboly pracovat.

Zlaté pravidlo, které je přitom vždy potřeba mít na zřeteli, jsme probrali v článku o tom, co by si zapamatoval člověk ze savany.

Odlište se už v kategorii symbolu

Zanalyzujte si, co za symboly používá konkurence. A jděte jinudy. Nemá smysl stavět proti maskotovi jiného maskota, i kdyby byli odlišní jako černá a bílá, pořád jsou ve stejné kategorii. A jak už víme, silnější bere. 

Příklad: Proti Alzákovi, kterého zná 85 % Čechů, nenasadilo CZC.CZ další figurku. Sází naopak na symbol čísla, se kterým pracuje ve sloganu: Dvojky to uměj za míň. 

Půjčte si svatozář existujícího symbolu

Nemusíte stavět na zelené louce. V našich hlavách už jsou předem uložené tisíce a tisíce hotových symbolů. Podvědomí nám netřídí a energeticky nezlevňuje jenom komerční značky, stejný princip funguje prakticky u všeho. Svoje symboly mají města, státy, osobnosti, politické strany, myšlenkové směry. A to můžete šikovně použít. 

Příklad: Věděli jste, že vodka Amundsen je ve skutečnosti česká? Veškerou polární komunikací (i názvem) se fikaně řadí do kolonky “severská kvalita”. A podobně na to šla utajeně česká bistra s mexickým jídlem Burrito Loco nebo francouzsky znějící Bageterie Boulevard. Podle druhu výrobku se tyto značky odkazují k zemi, pro kterou je typický, a kde je tedy nejspíš také nejlepší. 

Symboly hravě opakujte v čase

Nejúčinnější kampaně hravě opakují symboly. Kreativci mají někdy špatný pocit z toho, že “sami sebe vykrádají”, rádi by přinášeli nové provokativní nápady. Ale mnohem lepší je u symbolů vytrvat, neopakovat je otrocky a jedna ku jedné, ale hrát si s nimi, posouvat je.

Příklad: S opakováním krásně pracují například návrháři značky Adidas. Typické tři pruhy se na různých kouscích objevují v různých podobách, jasně ale identifikují na první pohled, čí tričko nosíte, aniž by to byla nuda.

Jak vám pomůžeme s tím vším symbolickým?

Nabízíme hned tři možnosti, které můžete libovolně kombinovat a v čase opakovat. 

Připravili jsme několik tréninkových cvičení na doma.

Na fotografii odborník na testování karet v domácích podmínkách, sada Pravidla podvědomí.

V obecné rovině je všechno jasné, že? Trable nastávají v momentě, kdy si řeknete: teď to všechno použiju. Abychom vám usnadnili aplikaci pravidel, připravili jsme pár cvičení. S jejich pomocí zvládnete důkladnou inventuru symbolů vlastních i konkurenčních a najdete pár postupů, jak se zamýšlet nad novými symboly. Někdy vystačíte jen s tužkou a papírem, jinde už jsou ale potřeba naše karty Symboly značky. Ty dostávají exkluzivně naši klienti nebo účastníci tréninků a workshopů. Taková ta domácí cvičení se symboly

Organizujeme workshopy

Přijďte k nám na workshop, nebo se připojte online z domova. Pomůžeme vám detailně zmapovat vaše odvětví a zpracovat kreativní brief pro vybudování silných symbolů značky.

Víc o workshopech najdete tady. Nebo se rovnou ozvěte Hynkovi na číslo 777 145 756 nebo na hynek.spinar@behaviolabs.com.

A samozřejmě děláme výzkumy

Neříká se nadarmo dvakrát měř a jednou řež. Na spoustu věcí si přijdete selským rozumem a intuicí, ale má to svoje limity. Než investovat miliony do propagace symbolů, které nebudou správně fungovat, je lepší opřít se o data.

Vybrané nápady na symboly umíme z hlediska čtyř podmínek otestovat na reprezentativním vzorku vaší cílové skupiny v Testu konceptů symbolu.  Symboly na vašem trhu se dají zmapovat velice přesně v Auditu symbolů.  Rychle vám ověříme jednotlivé symboly, třeba slogan nebo maskota. Máme na to svoje rychlé výzkumy

Dočetli jste až sem?

Neuvěřitelné! Teď už jsou z vás odborníci na symboly značek. Tak to pro vás máme za trest odměnu. Zkuste si proklikat test Symbolů značek pro profíky. A když budete trpěliví, na konci na vás čeká odměna.

Testovat už může každý!

Tahle case study vám ukáže, jak na to.

Překvapivé porovnání

Porovnali jsme dvě známé značky Alza a Mall pomocí tradičního dotazníku. Potom jsme použili náš výzkum podvědomí. Víte jaký byl rozdíl ve výsledku?