„Díky Behaviu jsme identifikovali scény, které v divácích vyvolávají pozitivní emoce, a kde naopak emocionální náboj postrádáme. Zjistili jsme, kde posílit spojení se značkou a kde zlepšit zobrazení klíčových nákupních potřeb. Doporučuji všem, kteří se zabývají efektivitou televizních reklam.“
1. Pozadí
Francouzská společnost Decathlon je synonymem pro cenově dostupné, a přitom kvalitní sportovní zboží. V rámci nové strategie značky se zaměřila na vybavení pro kempování a vodáctví.
2. Problém
V Decathlonu chtěli zjistit, jaký dopad měly jejich nové televizní reklamy na vnímání značky, a co si z toho mohou odnést pro další kampaň, aby byla ještě účinnější.
3. Behavio Insight
Salience značky se zvýšila, protože si reklamy vedly výjimečně jak v budování pozornosti, tak v propojení značky s důležitou potřebou cílové skupiny – trávením času v přírodě. Reklamy však nedosáhly svého maximálního potenciálu, protože v nejsilnějších momentech reklam chybělo jasné vyobrazení značky.
4. Výsledek
Tým Decathlonu se z testování dozvěděl přesný dopad své kampaně na salienci značky – údaj, který je pro odhad dlouhodobé návratnosti výdajů na reklamu klíčový. Z výsledků si také odnesli, na co se mají zaměřit při kreativním vývoji své příští kampaně, aby dosáhli ještě lepšího výkonu.