1. Pozadí
Na českém a slovenském trhu společnost XXXLutzdlouhodobě využívá kreativu s rodinou Putz. Při příležitosti otevření největšího kuchyňského studia v Česku chtěl nábytkářský gigant spustit reklamní kampaň, která by podpořila segment kuchyní. Následně ji plánoval využívat v televizi v průběhu dalšího roku.
Na marketingové komunikaci – včetně eventuální tvorby kreativ – se podílí agentura Marketup.
2. Problém
S otevřením kuchyňského studia chtěla značka obsadit asociaci „největší výběr kuchyní“.
Klient spolu s agenturou proto zvažovali, zda tomuto záměru lépe poslouží video od rakouské centrály nebo jestli upřednostnit produkci lokálního spotu.
Aby měly oba marketingové týmy jistotu, kterým směrem se vydat, rozhodly se to otestovat s Behaviem.
„Využití Behavia vnímám jako klíčové. Potěšil nás slušný výsledek stávající zahraniční kreativy, ale zároveň jsme cítili, že je tu stále prostor ke zlepšení. Ihned po zveřejnění nového spotu se zvedla vlna pozitivních ohlasů.“
3. Behavio Insight
Týmy značek XXXLutz a Marketup se rozhodly jednak pre-testovat „rakouské“ video, a pak také otestovat koncept – v tomto případě vlastní, „lokální“ storyboard.
Výsledky byly slibné – rakouský spot skóroval dobře. Skvěle zobrazoval brand, takže diváci neměli problém si zapamatovat, o kterou reklamu jde, a vyvolal v nich pozitivní emoce.
Test storyboardu byl v mnoha ohledech ještě úspěšnější. Lidé z něj navíc lépe chápali klíčovou message „největší výběr kuchyní“, která byla cílem nově připravované kampaně.
4. Výsledek
Na základě výsledků se agenturní i klientské týmy shodly, že natočí nový, lokální televizní spot.
Aby mohly týmy vyhodnotit dopad videa, rozhodly se po čase ještě pro jeden post-test s Behaviem. Ukázalo se, že reklama byla nadprůměrně efektivní. V porovnání s původním spotem si daleko více lidí (více než 31 procent oproti původním 17) odnášelo klíčové sdělení „největší výběr kuchyní“. Navíc se podařilo zvýšit salienci značky o 11 procentních bodů. Z finálního testování také vyplynulo doporučení stran zobrazení brandu, která mohou XXXLutz i Marketup využít v budoucích kampaních.
